Startpagina » Nieuws » Bureau OVL van start met ServiceCenter
Bureau OVL van start met ServiceCenter
11-01-2012Maandag 9 januari jl. heeft bureau OVL ServiceCenter in gebruik genomen. Bureau OVL (Openbare Verlichting) voert de beheerdiensten uit voor de openbare verlichting van de volgende gemeenten: Giessenlanden, Gorinchem, Graafstroom, Hardinxveld-Giessendam, Hendrik Ido Ambacht, Leerdam, Liesveld, Nieuw-Lekkerland, Nederlek, Papendrecht, Vianen en Zederik.

Met een feestelijke bijeenkomst, waar vertegenwoordigers van alle betrokken gemeenten aanwezig waren, werd de nieuwe OVL website onthuld. Met behulp van de website kunnen burgers in de betrokken gemeenten storingen aan lichtmasten melden. De afhandeling en het verhelpen van de storingen vindt plaats met ServiceCenter. Vanuit ServiceCenter wordt de melder automatisch geïnformeerd over de status van de storing. Het unieke van de website is dat de gebruiker de betreffende lichtmast op een Google Maps kaart aan kan wijzen. Hiermee is het doorgeven van een storing voor de burger zeer laagdrempelig een eenvoudig geworden.

